{"id":1402,"date":"2020-12-08T11:02:20","date_gmt":"2020-12-08T16:02:20","guid":{"rendered":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/?p=1402"},"modified":"2024-02-01T10:26:19","modified_gmt":"2024-02-01T14:26:19","slug":"retrait-dun-element-produit-dune-facture","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/retrait-dun-element-produit-dune-facture\/","title":{"rendered":"Retrait d\u2019un \u00e9l\u00e9ment\/produit d\u2019une facture (01-02-2024)"},"content":{"rendered":"\n

L’acc\u00e8s<\/strong> pour retirer des items d’une facture est limit\u00e9 <\/strong>\u00e0 un personnel sp\u00e9cifique. <\/strong> <\/p>\n\n\n\n

En l’absence de cet acc\u00e8s<\/strong>, veuillez contacter le personnel des admissions<\/em> ou<\/strong> de la comptabilit\u00e9<\/em> en cas de besoin pour effacer un produit d’une facture.<\/p>\n\n\n\n

NOTE: <\/strong> Il ne faut JAMAIS<\/strong> annuler<\/strong> directement sur la facture un item factur\u00e9 par une requ\u00eate<\/strong> ou par une prise Pyxis<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Pour “l’annulation”<\/em> d’une requ\u00eate,<\/strong> il faut retourner dans le dossier m\u00e9dical et annuler la requ\u00eate<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pour “l’annulation” <\/em>d’une prise Pyxis<\/strong>, il faut proc\u00e9der \u00e0 un retour de l’item dans le Pyxis <\/p>\n\n\n\n

ANNULATION d’ITEM – Sur une FACTURE OUVERTE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1) S\u00e9lectionner la ligne qui doit \u00eatre annul\u00e9e pour ouvrir l’option \u00abAnnuler l’\u00e9l\u00e9ment\u00bb<\/strong> en bas de l’\u00e9cran.<\/em>
2) Cliquer sur le bouton \u00abAnnuler l’\u00e9l\u00e9ment\u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

3) Cliquer sur \u00abOK\u00bb<\/strong> en r\u00e9ponse \u00e0 la question \u00abEffacer cet item?\u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

4) Obligatoire:<\/strong> Indiquer la raison<\/strong> pour laquelle l’item doit \u00eatre annul\u00e9<\/p>\n\n\n\n

Incrire vos initiales et au besoin<\/em> le nom du demandeur<\/strong> (TSA<\/strong><\/em> et le nom du v\u00e9t\u00e9rinaire qui aurait donn\u00e9 son approbation<\/em><\/strong>) <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

5) Cliquer sur \u00abSauvegarder\u00bb<\/strong> pour finaliser l’annulation du produit. <\/p>\n\n\n\n

N. B.<\/strong> La ligne de l’item annul\u00e9<\/strong> demeure toujours visible sur l’\u00e9cran de facturation<\/strong> (BT), cependant le statut de l’item<\/strong> est chang\u00e9 pour \u00abEffac\u00e9\u00bb<\/strong> et, ne sera pas imprim\u00e9 ni visible<\/strong> sur lorsque la facture sera ferm\u00e9e.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

EN CAS D’ERREUR d’ANNULATION:<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Si un produit a \u00e9t\u00e9 annul\u00e9 par erreur<\/strong>, il est possible de “remettre” l’item sur la facture<\/em> en re-s\u00e9lectionnant la ligne<\/strong> de l’item pour acc\u00e9der aux options en bas de l’\u00e9cran<\/strong> et, cliquer sur le bouton \u00abD\u00e9faire l’annulation d’\u00e9l\u00e9ment\u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

ANNULATION d’ITEM – Sur une FACTURE <\/strong>FERM\u00c9E<\/h4>\n\n\n\n

D\u00e8s la fermeture d’une facture<\/strong>, il n’est plus possible d’y apporter de modifications.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Il faut \u00e0, ce moment-ci, proc\u00e9der \u00e0 un ajustement sur une facture ferm\u00e9e<\/strong> pour retirer les frais du compte client.<\/strong><\/em> Voir cette le\u00e7on<\/a> pour plus d’information sur les ajustements pour des factures ferm\u00e9es.<\/em><\/p>\n\n\n\n

MAJ 01-02-2024<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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