{"id":2082,"date":"2020-12-15T15:37:39","date_gmt":"2020-12-15T20:37:39","guid":{"rendered":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/?p=2082"},"modified":"2021-02-24T08:30:40","modified_gmt":"2021-02-24T13:30:40","slug":"retourner-annuler-un-ordonnance-deja-remplie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/retourner-annuler-un-ordonnance-deja-remplie\/","title":{"rendered":"Retourner (annuler) un ordonnance d\u00e9j\u00e0 remplie (15-12-2020)"},"content":{"rendered":"\n

Une fois une ordonnance remplie, uniquement le personnel de la pharmacie peut l’annuler. Si vous devez faire annuler un ordonnance, mais n’avez pas l’acc\u00e8s n\u00e9cessaire, SVP contacter la Pharmacie Centrale pour de l’aide.<\/p>\n\n\n\n

Une annulation peut \u00eatre effectu\u00e9e pour un \u00abRetour\u00bb de m\u00e9dicament ou pour corriger une erreur de remplissage. C’est la m\u00eame marche \u00e0 suivre.<\/p>\n\n\n\n

Correction du profil pharmacologique<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

1 – Trouver l’ordonnance (voir cette le\u00e7on<\/a> pour l’information sur comment trouver une ordonnance d\u00e9j\u00e0 remplie)<\/p>\n\n\n\n

2 – Cliquer sur les jumelles \u00e0 gauche de la ligne<\/p>\n\n\n\n

3 – Prendre note du # BT (vous en aurez besoin pour corriger la facture)<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

4 – Dans l’\u00e9cran qui s’ouvre, cliquer sur le bouton \u00abAnnuler\u00bb (a dans l’image) pour retirer le m\u00e9dicament du profil pharmacologique (l’entr\u00e9e restera dans le dossier du patient, mais dans un statut annul\u00e9 et appara\u00eetra barr\u00e9e)<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

5 – Dans la fen\u00eatre qui s’ouvre, vous devez mettre la raison de l’annulation dans le champ Raison, et cliquer sur \u00abOui\u00bb pour effectuer l’annulation. Par exemple, si c’est un retour ou une erreur.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

\u00abSend Notifications\u00bb est s\u00e9lectionn\u00e9 par d\u00e9faut. Vous pouvez le laisser. Cela envoie un message dans la section \u00abNotifications\u00bb des demandeurs.<\/p>\n\n\n\n

N. B. Cette \u00abannulation\u00bb n’annule que le profil pharmacologique. Vous devez toujours aller corriger la facture (voir la section Correction de la facture), et dans le cas o\u00f9 le retour du m\u00e9dicament permet qu’il peut \u00eatre r\u00e9-utilis\u00e9 pour une autre ordonnance, vous devez \u00e9galement corriger l’inventaire (voir la section Correction de l’inventaire).<\/p>\n\n\n\n

Correction de la facture<\/h4>\n\n\n\n

Si la facture est toujours ouverte, vous devez corriger l’entr\u00e9e tout de suite. Avec le # BT pris en note lors de l’annulation de l’ordonnance, trouver le BT sur l’\u00e9cran Recherche BT, et suivre les instructions pour annuler un item factur\u00e9 (disponible ici<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

Si la facture est d\u00e9j\u00e0 ferm\u00e9e, vous avez besoin d’appliquer un rabais sur une facture ferm\u00e9e. Voir cette le\u00e7on<\/a> pour les instructions sur les ajustements sur des factures ferm\u00e9es. Si vous n’avez pas l’acc\u00e8s pour corriger des erreurs de facturation, SVP contacter le secr\u00e9tariat\/la comptabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Correction de l’inventaire<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Si le m\u00e9dicament peut \u00eatre r\u00e9-utilis\u00e9 pour un autre ordonnance, vous devez \u00e9galement corriger l’inventaire. Voir cette le\u00e7on<\/a> pour les instructions sur les corrections manuelles d’inventaire.<\/p>\n\n\n\n

Si l’annulation a \u00e9t\u00e9 faite dans une pharmacie clinique, vous devez contacter l’\u00e9quipe de la Distribution Centrale pour la correction d’inventaire.<\/p>\n\n\n\n

(derni\u00e8re maj 15 d\u00e9c. 2020<\/em>)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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