{"id":2967,"date":"2021-02-09T13:38:08","date_gmt":"2021-02-09T18:38:08","guid":{"rendered":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/?p=2967"},"modified":"2021-02-23T14:43:21","modified_gmt":"2021-02-23T19:43:21","slug":"gestion-journal-des-exceptions-de-facturation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/gestion-journal-des-exceptions-de-facturation\/","title":{"rendered":"Gestion Journal des exceptions de facturation (23-02-2021)"},"content":{"rendered":"\n<p>Dans l&#8217;\u00e9ventualit\u00e9 o\u00f9 VetView rencontre un probl\u00e8me lors du traitement d&#8217;une facturation ou d&#8217;un cr\u00e9dit li\u00e9s avec des transactions Pyxis et des requ\u00eates, la transaction sera inscrite dans le \u00abJournal d&#8217;exceptions facturation\u00bb et, en attente de correction humain.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>RECHERCHER LES TRANSACTIONS<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Pour acc\u00e9der \u00e0 l&#8217;\u00e9cran, cliquer sur le bouton \u00abNavigation\u00bb dans le menu principal en haut de l&#8217;\u00e9cran VetView (dans la barre bleue en haut de l&#8217;\u00e9cran) et choisir l&#8217;option \u00abJournal d&#8217;exceptions facturation\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/journalexceptionsfacturaitonnav.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3125\" width=\"266\" height=\"248\" srcset=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/journalexceptionsfacturaitonnav.png 476w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/journalexceptionsfacturaitonnav-300x280.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 266px) 100vw, 266px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00c0 l&#8217;ouverture de l&#8217;\u00e9cran, uniquement les transactions avec une erreur non-trait\u00e9e seront visibles.  Vous pouvez utiliser la section du haut pour cibler votre recherche:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"159\" src=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/02-JournalExceptionsFacturationChercher-700x159.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3128\" srcset=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/02-JournalExceptionsFacturationChercher-700x159.png 700w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/02-JournalExceptionsFacturationChercher-300x68.png 300w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/02-JournalExceptionsFacturationChercher-768x174.png 768w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/02-JournalExceptionsFacturationChercher-1536x349.png 1536w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/02-JournalExceptionsFacturationChercher-2048x465.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>a- Ce champ est le statut de l&#8217;entr\u00e9e<ul><li>\u00abOui\u00bb retourne les transactions d\u00e9j\u00e0 trait\u00e9es.  Il sert \u00e0 visualiser les transactions et\/ou ajouter un commentaire.<\/li><li> \u00abNo\u00bb retourne les transactions en attente de traitement<\/li><li>\u00abTous\u00bb retourne les entr\u00e9es en attente de traitement et celles d\u00e9j\u00e0 trait\u00e9es.<\/li><\/ul><\/li><li>b &#8211; Cliquer pour effectuer votre recherche quand tous vos crit\u00e8res sont entr\u00e9s<\/li><li>d &#8211; Ce champ vous permet de voir la liste des entr\u00e9es associ\u00e9es avec un patient sp\u00e9cifique.<\/li><li>e &#8211; Ce champ vous permet de voir la liste des entr\u00e9es pour une visite sp\u00e9cifique.<\/li><li>f &#8211; Ce champ vous permet de voir la liste des entr\u00e9es pour un # de requ\u00eate sp\u00e9cifique.<\/li><li>g &#8211; Ce champ vous permet de voir la liste pour un type de transaction sp\u00e9cifique, vos choix sont:<ul><li>Frais Pyxis (probl\u00e8me pour facturer des frais d&#8217;une prise Pyxis)<\/li><li>Cr\u00e9dit Pyxis (probl\u00e8me pour cr\u00e9diter la facture pour un retour Pyxis)<\/li><li>Frais de requ\u00eate (probl\u00e8me de facturation automatique lors de la soumission d&#8217;une requ\u00eate)<\/li><li>Cr\u00e9dit requ\u00eate (probl\u00e8me de cr\u00e9dit lors de l&#8217;annulation d&#8217;une requ\u00eate.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/03-JournalExceptionsFacturation.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3129\" width=\"265\" height=\"142\" srcset=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/03-JournalExceptionsFacturation.png 516w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/03-JournalExceptionsFacturation-300x160.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 265px) 100vw, 265px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>h &#8211; Ce champ vous permet de voir la liste pour une p\u00e9riode pr\u00e9cise.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Vous trouverez les r\u00e9sultats de la recherche dans la section c dans l&#8217;image.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>CORRIGER UN ERREUR DE FACTURATION<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Vous pouvez avoir deux types d&#8217;erreurs de facturation (voir plus bas pour l&#8217;information sur les erreurs de cr\u00e9dit):  (1) Erreur de # de produit ou (2) Aucune facture ouverte.  Le log vous indiquera le type d&#8217;erreur.  Cliquer sur la fl\u00e8che vers le bas \u00e0 gauche de la ligne pour visualiser les options de corrections\/log des actions d\u00e9j\u00e0 prises.<\/p>\n\n\n\n<p>Les choix de correction visible par d\u00e9faut son\u00ab\u00bb:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>MAJ info produit est utilis\u00e9 lors d&#8217;une erreur # de produit<\/li><li>Ouvrir BT est utilis\u00e9 pour ouvrir le BT et facturer les frais si une facture n&#8217;est pas d\u00e9j\u00e0 ouverte<\/li><li>Marquer trait\u00e9 est utilis\u00e9 pour retirer l&#8217;entr\u00e9e de la liste si elle ne sera pas corrig\u00e9e<\/li><li>Ajouter commentaire est pour inscrire des explications au besoin.  Cette \u00e9tape est obligatoire si vous utilisez l&#8217;option Marquer trait\u00e9.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"182\" src=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/04-JournalExceptionsFacturationFACTURATIONOptions-700x182.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3134\" srcset=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/04-JournalExceptionsFacturationFACTURATIONOptions-700x182.png 700w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/04-JournalExceptionsFacturationFACTURATIONOptions-300x78.png 300w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/04-JournalExceptionsFacturationFACTURATIONOptions-768x200.png 768w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/04-JournalExceptionsFacturationFACTURATIONOptions-1536x400.png 1536w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/04-JournalExceptionsFacturationFACTURATIONOptions-2048x534.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong><em>Correction d&#8217;un \u00e9chec de facturation en raison d&#8217;une facture non-ouverte, introuvable<\/em><\/strong><em> (la raison la plus commune)<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>1 &#8211; Cliquer sur le bouton \u00abOuvrir BT\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>NOTE:  Si vous recevez un message indiquant que le patient ne peut avoir qu&#8217;une facture ouverte, il y a d\u00e9j\u00e0 une autre facture en cours et, vous devez attendre sa fermeture afin de pouvoir traiter cette entr\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/06-JournalExceptionsFacturationAutreFactureOuvert.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3139\" width=\"329\" height=\"149\" srcset=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/06-JournalExceptionsFacturationAutreFactureOuvert.png 692w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/06-JournalExceptionsFacturationAutreFactureOuvert-300x136.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 329px) 100vw, 329px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>2 &#8211; Cliquer sur le bouton \u00abFacturer frais\u00bb qui est maintenant visible<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"112\" src=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/05-JournalExceptionsFacturationFACTURATION2eEtape-700x112.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3138\" srcset=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/05-JournalExceptionsFacturationFACTURATION2eEtape-700x112.png 700w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/05-JournalExceptionsFacturationFACTURATION2eEtape-300x48.png 300w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/05-JournalExceptionsFacturationFACTURATION2eEtape-768x123.png 768w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/05-JournalExceptionsFacturationFACTURATION2eEtape-1536x247.png 1536w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/05-JournalExceptionsFacturationFACTURATION2eEtape-2048x329.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Cette entr\u00e9e est maintenant marqu\u00e9e comme trait\u00e9e et les frais sont factur\u00e9s au client.  Si vous avez ouvert la facture lors ce processus, vous devez la fermer et envoyer la facture au client pour paiement.  La ligne sera en vert et, vous pouvez voir l&#8217;historique des \u00e9tapes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"130\" src=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/07-JournalExceptionsFacturationTraitee-700x130.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3147\" srcset=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/07-JournalExceptionsFacturationTraitee-700x130.png 700w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/07-JournalExceptionsFacturationTraitee-300x56.png 300w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/07-JournalExceptionsFacturationTraitee-768x143.png 768w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/07-JournalExceptionsFacturationTraitee-1536x285.png 1536w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/07-JournalExceptionsFacturationTraitee-2048x380.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>NOTE:  Dans certain cas pr\u00e9cis, et uniquement avec une approbation administrative, le client ne sera pas responsable de ces frais.  Par exemple, si trop de temps est pass\u00e9 entre l&#8217;erreur et le correctif.  Dans un tel cas, vous devez faire un rabais sur une facture ferm\u00e9e et du type appropri\u00e9 pour la raison.  Voir <a href=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/appliquer-un-ajustement-sur-un-facture\/\" data-type=\"post\" data-id=\"1406\">cette le\u00e7on<\/a> pour plus d&#8217;information sur les rabais sur des factures ferm\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>3 &#8211; Ajouter un commentaire s&#8217;il y a quelque chose \u00e0 documenter (par exemple, si le client ne sera pas responsable des frais).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/10-JournalExceptionsFacturationAJOUTERcommentaire-700x297.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3141\" width=\"406\" height=\"172\" srcset=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/10-JournalExceptionsFacturationAJOUTERcommentaire-700x297.png 700w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/10-JournalExceptionsFacturationAJOUTERcommentaire-300x127.png 300w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/10-JournalExceptionsFacturationAJOUTERcommentaire-768x325.png 768w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/10-JournalExceptionsFacturationAJOUTERcommentaire.png 1440w\" sizes=\"auto, (max-width: 406px) 100vw, 406px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong><em>Correction d&#8217;un # de produit (bouton \u00abMAJ info produit\u00bb<\/em><\/strong>)<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque vous cliquez sur ce bouton, une fen\u00eatre s&#8217;ouvre o\u00f9 vous pouvez changer le # de produit et ajouter l&#8217;explication dans le pourquoi du changement du produit.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/MAJproduitLogException-700x320.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3135\" width=\"268\" height=\"122\" srcset=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/MAJproduitLogException-700x320.png 700w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/MAJproduitLogException-300x137.png 300w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/MAJproduitLogException-768x351.png 768w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/MAJproduitLogException.png 1042w\" sizes=\"auto, (max-width: 268px) 100vw, 268px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>1 &#8211; Choisir le # de produit dans le champ \u00abProduit\u00bb.  <\/p>\n\n\n\n<p>2 &#8211; Entrer l&#8217;explication dans la boite vide en dessous du champ produit et cliquer sur le bouton \u00abSauvegarder\u00bb pour effectuer le changement.<\/p>\n\n\n\n<p>3 &#8211; Si la facture appropri\u00e9e est ouverte, l&#8217;option \u00abFacturer frais\u00bb sera visible.  Cliquer sur le bouton pour effectuer la facturation.  Si la facture appropri\u00e9e n&#8217;est pas ouverte, vous devez cliquer sur le bouton \u00abOuvrir BT\u00bb pour faire apparaitre le bouton \u00abFacturer frais\u00bb<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>CORRIGER UNE ERREUR DE CR\u00c9DIT<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Cliquer sur la fl\u00e8che vers le bas \u00e0 gauche de la ligne pour voir les options possibles:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>MAJ info produit est utilis\u00e9 lors d&#8217;une erreur # de produit<\/li><li>Cr\u00e9dit client est utiliser pour g\u00e9n\u00e9rer le cr\u00e9dit dans le compte client.<\/li><li>Marquer trait\u00e9 est utilis\u00e9 pour retirer l&#8217;entr\u00e9e de la liste si elle ne sera pas corrig\u00e9e.<\/li><li>Ajouter commentaire est pour inscrire des explications au besoin. Cette \u00e9tape est obligatoire si vous utilisez l&#8217;option Marquer trait\u00e9.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"60\" src=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/08-JournalExceptionsFacturationCREDIT-700x60.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3152\" srcset=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/08-JournalExceptionsFacturationCREDIT-700x60.png 700w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/08-JournalExceptionsFacturationCREDIT-300x26.png 300w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/08-JournalExceptionsFacturationCREDIT-768x66.png 768w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/08-JournalExceptionsFacturationCREDIT-1536x131.png 1536w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/08-JournalExceptionsFacturationCREDIT-2048x175.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>1- Cliquer sur \u00abCr\u00e9dit client\u00bb pour g\u00e9n\u00e9rer le cr\u00e9dit.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;entr\u00e9e est maintenant marqu\u00e9e comme trait\u00e9e, la ligne sera en vert et, vous pouvez voir l&#8217;historique de ce qui a \u00e9t\u00e9 fait.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"128\" src=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/09-JournalExceptionsFacturationTraitee-700x128.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3154\" srcset=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/09-JournalExceptionsFacturationTraitee-700x128.png 700w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/09-JournalExceptionsFacturationTraitee-300x55.png 300w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/09-JournalExceptionsFacturationTraitee-768x141.png 768w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/09-JournalExceptionsFacturationTraitee-1536x282.png 1536w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/02\/09-JournalExceptionsFacturationTraitee-2048x376.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>N. B. Si le client a d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 sa facture, vous devez \u00e9galement traiter le cr\u00e9dit disponible dans le compte maintenant.  Si le client n&#8217;a pas encore pay\u00e9, le cr\u00e9dit sera appliqu\u00e9 automatiquement sur la facture non-pay\u00e9e sans autre \u00e9tape suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right\">(<em>derni\u00e8re maj 23 f\u00e9vrier 2021<\/em>)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans l&#8217;\u00e9ventualit\u00e9 o\u00f9 VetView rencontre un probl\u00e8me lors du traitement d&#8217;une facturation ou d&#8217;un cr\u00e9dit li\u00e9s avec des transactions Pyxis et des requ\u00eates, la transaction sera inscrite dans le \u00abJournal d&#8217;exceptions facturation\u00bb et, en attente de correction humain. RECHERCHER LES TRANSACTIONS Pour acc\u00e9der \u00e0 l&#8217;\u00e9cran, cliquer sur le bouton \u00abNavigation\u00bb dans le menu principal en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9,28,90],"tags":[],"class_list":["post-2967","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comptabilite","category-facturation-generale-comptabilite","category-index"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2967","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2967"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2967\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3160,"href":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2967\/revisions\/3160"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2967"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2967"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2967"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}