{"id":3535,"date":"2021-03-08T10:48:54","date_gmt":"2021-03-08T15:48:54","guid":{"rendered":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/?p=3535"},"modified":"2021-03-10T13:26:37","modified_gmt":"2021-03-10T18:26:37","slug":"trouver-un-client-ecran-recherche-client","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/trouver-un-client-ecran-recherche-client\/","title":{"rendered":"Trouver un client (\u00e9cran Recherche client) (08-03-2021)"},"content":{"rendered":"\n<p>L\u2019\u00e9cran \u00abRecherche client\u00bb vous permet de rechercher un client sp\u00e9cifique afin de pouvoir regarder son dossier administratif.  <\/p>\n\n\n\n<p>Cliquer sur le bouton \u00abRecherche Client\u00bb dans la barre bleue en haut de l&#8217;\u00e9cran VetView.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"300\" src=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/RechercheClient1-1-700x300.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3538\" srcset=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/RechercheClient1-1-700x300.png 700w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/RechercheClient1-1-300x128.png 300w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/RechercheClient1-1-768x329.png 768w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/RechercheClient1-1-1536x658.png 1536w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/RechercheClient1-1.png 1924w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Par d\u00e9faut, les champs les plus utilis\u00e9s seront visibles.  Cliquer sur le bouton \u00abPlus de champs\u00bb pour acc\u00e9der \u00e0 l&#8217;ensemble des crit\u00e8res de recherche disponibles via cet \u00e9cran.  Tous les champs sont les champs correspondants \u00e0 l&#8217;\u00e9cran du client.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"335\" src=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/RechercheClient2-700x335.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3539\" srcset=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/RechercheClient2-700x335.png 700w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/RechercheClient2-300x144.png 300w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/RechercheClient2-768x368.png 768w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/RechercheClient2-1536x735.png 1536w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/RechercheClient2-2048x981.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>a &#8211; Ce champ cherche par \u00abNom\u00bb du client<\/li><li>b &#8211; Ce champ cherche par \u00abPr\u00e9nom\u00bb du client<\/li><li>c &#8211; Ce champ cherche par \u00abNom d&#8217;entr\u00e9prise\/ferme \u00bb du client<\/li><li>d &#8211; Ce champ cherche par le num\u00e9ro de compte client.  C&#8217;est le recherche la plus pr\u00e9cise possible.<\/li><li>e &#8211; Ce champ cherche le type de client choisi sur l&#8217;\u00e9cran du client dans la section \u00abType des clients\u00bb<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"437\" src=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/TypeClientEcranClient-700x437.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3540\" srcset=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/TypeClientEcranClient-700x437.png 700w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/TypeClientEcranClient-300x187.png 300w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/TypeClientEcranClient-768x479.png 768w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/TypeClientEcranClient.png 1478w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><figcaption>Section sur l&#8217;\u00e9cran client<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>f &#8211; Ce champ est rarement entr\u00e9.  Si un v\u00e9t\u00e9rinaire r\u00e9f\u00e9rent a fourni son # de permis et si il a \u00e9t\u00e9 entr\u00e9 dans le syst\u00e8me, vous pouvez utiliser ce champ pour trouver le client.<\/li><li>g &#8211;  Ce champ cherche l&#8217;ensemble des champs associ\u00e9s \u00e0 un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone sur l&#8217;\u00e9cran du client, peu importe si c&#8217;est cellulaire, maison ou travail.<\/li><li>h &#8211; Ce champ cherche par num\u00e9ro de fax<\/li><li>i &#8211;  Ce champ cherche par adresse de courriel<\/li><li>j &#8211; Ce champ cherche dans les 2 premi\u00e8res lignes de l&#8217;adresse sur l&#8217;\u00e9cran du client,  peu importe si c&#8217;est Adresse postale, Adresse facturation ou Livraison<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/Adresse-700x464.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3541\" width=\"370\" height=\"244\" srcset=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/Adresse-700x464.png 700w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/Adresse-300x199.png 300w, https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/Adresse.png 820w\" sizes=\"auto, (max-width: 370px) 100vw, 370px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>k -Ce champ cherche le champ \u00abVille\u00bb sur l&#8217;\u00e9cran du client, peu importe si c&#8217;est Adresse postale, Adresse facturation ou Livraison<\/li><li>l &#8211; Ce champ cherche le champ \u00abProvince\u00bb sur l&#8217;\u00e9cran du client, peu importe si c&#8217;est Adresse postale, Adresse facturation ou Livraison<\/li><li>m &#8211; Ce champ cherche le champ \u00abCP\u00bb sur l&#8217;\u00e9cran du client, peu importe si c&#8217;est Adresse postale, Adresse facturation ou Livraison<\/li><li>o &#8211; Si le client est un client interne et si le num\u00e9ro a \u00e9t\u00e9 inscrit dans le syst\u00e8me, vous pouvez chercher par ce num\u00e9ro.<\/li><li>p &#8211; Si le client est un client interne et si le num\u00e9ro a \u00e9t\u00e9 inscrit dans le syst\u00e8me, vous pouvez chercher par ce num\u00e9ro.<\/li><li>q &#8211; Cliquer sur ce bouton pour effectuer votre recherche<\/li><li>r &#8211; Les r\u00e9sultats de votre recherche sont visibles dans cette section<\/li><li>s &#8211; Cliquer ce bouton pour effacer l&#8217;ensemble des crit\u00e8res choisis<\/li><li>t &#8211; Cliquer ce bouton pour cacher les champs suppl\u00e9mentaires<\/li><li>u &#8211; Cliquer ce bouton pour sauvegarder vos crit\u00e8res.  Vous devez le faire uniquement pour garder des crit\u00e8res utilis\u00e9s presque toujours.<\/li><li>v &#8211; Cliquer ce bouton si vous avez besoin de cr\u00e9er un client qui ne sera pas associ\u00e9 directement \u00e0 un patient comme propri\u00e8taire, v\u00e9t\u00e9rinaire r\u00e9f\u00e9rant ou clinique r\u00e9f\u00e9rante.  Si le client est associ\u00e9 avec le patient, vous devez toujours favoriser la cr\u00e9ation du client \u00e0 partir de l&#8217;\u00e9cran de pr\u00e9-admission lors de la cr\u00e9ation de la pr\u00e9-admission.<\/li><li>w &#8211; Si vous chercher un client qui n&#8217;est plus actif, vous pouvez d\u00e9-s\u00e9lectionner cette option.  <strong>N. B.  Uniquement la comptabilit\u00e9, avec l&#8217;approbation de la Direction CHUV, peut inactiver\/r\u00e9-activer des clients.<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right\">(<em>derni\u00e8re maj 8 mar 2021<\/em>)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019\u00e9cran \u00abRecherche client\u00bb vous permet de rechercher un client sp\u00e9cifique afin de pouvoir regarder son dossier administratif. Cliquer sur le bouton \u00abRecherche Client\u00bb dans la barre bleue en haut de l&#8217;\u00e9cran VetView. Par d\u00e9faut, les champs les plus utilis\u00e9s seront visibles. 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