{"id":4602,"date":"2021-09-01T11:26:56","date_gmt":"2021-09-01T16:26:56","guid":{"rendered":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/?p=4602"},"modified":"2021-09-01T11:53:16","modified_gmt":"2021-09-01T16:53:16","slug":"commlogconsultationstelephoniques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/commlogconsultationstelephoniques\/","title":{"rendered":"Gestion de journal de communications pour les consultations t\u00e9l\u00e9phoniques (01-09-2021)"},"content":{"rendered":"\n<p>Tel que stipul\u00e9 par l\u2019OMVQ, vous \u00eates tenus de garder un registre des conseils v\u00e9t\u00e9rinaires que vous donnez par courriel ou t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 un client ou un v\u00e9t\u00e9rinaire r\u00e9f\u00e9rent, sans avoir vous-m\u00eames examin\u00e9 le patient :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Conseils v\u00e9t\u00e9rinaires \u00e0 un v\u00e9t\u00e9rinaire r\u00e9f\u00e9rent<\/li><li>Conseils \u00e0 un client qui n\u2019a pas de dossier au CHUV<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Afin de vous soutenir dans cette demande, nous avons r\u00e9activ\u00e9 le dossier patient dans VetView propre \u00e0 chaque v\u00e9t\u00e9rinaire ou groupes (ex. : internes HAC), qui vous permet de consigner ces conseils dans les journaux des communications (COMLOGs). <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Patient existant du CHUV<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Les communications li\u00e9es avec un patient existant doivent toujours \u00eatre faites dans le dossier du patient (donc il faut valider si le patient \u00e9tait trait\u00e9 au CHUV dans la pass\u00e9 \u2013 soit en demandant \u00e0 votre interlocuteur, ou soit en faisant une recherche dans VetView). <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Patient pas encore vue par le CHUV<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Si l\u2019animal n\u2019est jamais vu au CHUV (donc n\u2019existe pas dans VetView), c\u2019est le moment d\u2019utiliser le faux patient qui vous a \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9.  Il est tr\u00e8s important de vous en assurer afin de pr\u00e9server l\u2019int\u00e9grit\u00e9 du dossier m\u00e9dical.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous n&#8217;avez pas encore re\u00e7u votre num\u00e9ro de patient \u00e0 utiliser dans ce cas, SVP contacter le secr\u00e9tariat pour qu&#8217;il peut \u00eatre cr\u00e9\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Voir <a href=\"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/journal-de-communications\/\" data-type=\"post\" data-id=\"2596\">cette le\u00e7on<\/a> pour plus d&#8217;information sur le fonctionnement g\u00e9n\u00e9ral du journal de communications.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right\"><em>(1 septembre 2021)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tel que stipul\u00e9 par l\u2019OMVQ, vous \u00eates tenus de garder un registre des conseils v\u00e9t\u00e9rinaires que vous donnez par courriel ou t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 un client ou un v\u00e9t\u00e9rinaire r\u00e9f\u00e9rent, sans avoir vous-m\u00eames examin\u00e9 le patient : Conseils v\u00e9t\u00e9rinaires \u00e0 un v\u00e9t\u00e9rinaire r\u00e9f\u00e9rent Conseils \u00e0 un client qui n\u2019a pas de dossier au CHUV Afin de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[44,54,90,22,52,6],"tags":[],"class_list":["post-4602","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-dossier-medical-dmv","category-dossier-medical-radiologue","category-index","category-medecine-de-refuge-chuv","category-radiologue","category-veterinaire-resident-interne"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4602","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4602"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4602\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4606,"href":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4602\/revisions\/4606"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4602"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4602"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/chuv.umontreal.ca\/intranet\/ti\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4602"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}