Category Archives: Facturation Générale, secrétariat

Visualiser et traiter des avis de fermeture d’une facture HAC (31-01-2024)

Veuillez vous référer à cette leçon pour la marche à suivre pour la soumission d’un rappel interne. L’avis qu’une facture est prête à être fermée est soumis via un rappel interne pour les patients traités à l’Hôpital des animaux de compagnie (HAC). 1) Pour visualiser une liste de toutes les demandes (rappels) soumises pour la […]

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Changer le responsable de la facture pour une visite spécifique (19-03-2021)

Si vous devez faire cette action pour un projet de recherche, ne pas suivre ces instructions. Voir cette leçon pour plus d’information sur la gestion des projets de recherche. Si vous devez changer le propriétaire, voir cette leçon. Dans l’éventualité où l’ensemble d’une facture pour une visite sera payé par une autre personne, vous devez […]

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Traiter un remboursement (06-02-2024)

1) Se rendre à la section “caisse” via le compte Client 2) Choisir le Type de transaction «Remboursement» 3) Sélectionner le dépôt et/ou crédit client à rembourser ainsi que le type de paiement utilisé pour rembourser le client Au besoin, inscrie commentaires ou explications dans la boîte commentaire 4) Cliquer sur le bouton «Entrer remboursement» […]

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Traiter un paiement, crédit ou dépôt (06-02-2024)

Cette leçon explique comment traiter des paiements (incluant des paiements tierce partie). Paiement AVANT la fermeture d’une facture Tout paiement qu’il soit complet ou partiel applicable sur une facture qui n’est pas finalisée (pas d’approbation finale (FAJ) approuvée par le service) doit êtrer pris comme un “dépôt” Voir cette leçon pour plus d’information sur les […]

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Corriger une facture suite à l’annulation d’une requête de Laboratoires SD dans OmniLab (23-02-2021)

MPORTANT! Vous ne devez jamais annuler l’item directement sur la facture ni appliquer un rabais sur la facture si une requête de Laboratoires SD a été annulé dans OmniLabs. Vous devez contacter l’équipe de la comptabilité qui effectuera l’ajustement dans le dossier médical et facture. Ces instructions sont uniquement pour les requêtes annulées dans OmniLabs. […]

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Gestion du recensement (06-05-2021)

La localisation de l’animal est visible dans chaque dossier patient sur la ligne avec la date de la visite. Cette leçon explique la gestion de la liste de recensement globale, l’impression des listes de recensement, et la gestion de la facturation liée avec. Ne pas oublier de lire le politique de recensement au CHUV (cliquer […]

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Imprimer les détails d’un BT avant le fermeture de la facture (09-12-2020)

Cliquer sur le mot «Line» (famille) pour re-organiser les produits par leur famille. Si vous oubliez cet étape, la facture sera organisé par la date d’entrée de chaque item. Ensuite cliquer sur le bouton «Imprimer détails du BT» Vous pouvez, soit le visualiser sur l’écran, le télécharger en format PDF ou l’imprimer. (dernière maj 18 […]

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Gestion Caisse Journalière (24-02-2021)

OUVRIR UNE CAISSE Avant de pouvoir fermer des factures, prendre des paiements/appliquer des crédits et dépôts, faire un remboursement, ou faire certaines transactions dans l’écran de comptabilité, vous devez ouvrir une caisse. 1 – Cliquer sur le bouton «Navigation» en haut et à droite dans VetView et Choisir l’option «Caisse journalière». 2 – Sélectionner la […]

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Changer le vétérinaire traitant ou transférer un cas (01-12-2020)

L’information suivante s’applique spécifiquement pour des visites ouvertes. Si la visite est toujours dans un statut de «Pré-Admission» (PA), ces changements devraient être faits sur l’écran de Pré-Admission. Changer le vétérinaire traitant avec ou sans transfer de cas Dans la section «Personnel» de la visite en cours, cliquer sur le crayon pour accéder aux options de […]

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