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Gestion du dossier administrative du client «CHUV Employé Assuré» (09-12-2021)

Si vous êtes un employé intéressé par l’assurance pour votre animal, veuillez plutôt aller consulter cette article pour plus d’information sur l’inscription du program. Vous devez être sur campus ou être connecté au VPN afin de pouvoir le consulter. Nouvelle inscription au programme Gestion de crédit client annuel Suivis annuels Traitement d’un demande de réclamation […]

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Visualisation de mes cas en cours ou en attente de vérification (24-03-2021)

Page d’accueil Sur la page d’accueil, il est possible de visualiser vos cas actifs (non-sortie) en utilisant le widget «Mes visites ouvertes». Vous pouvez accéder au dossier médical de votre cas en cliquant sur le numéro de la visite ou le nom du patient. Si le widget n’est pas dans votre session, vous pouvez l’ajouter […]

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Transfert de propriétaire d’un animal (12-03-2021)

Afin d’effectuer un changement de propriétaire, il faut: Lorsqu’il n’y a aucune visite/facture en cours 1) Ouvrir l’écran du patient et aller dans l’onglet «Contacts du patient» 2) Cliquer sur le bouton «Ajouter nouv. contact» 3) Si le client existe, dans la fenêtre qui s’ouvre, inscrire le numéro du client dans le champ «# Compte», […]

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Journal de communications (03-03-2024)

Toute communication effectuée avec un client lié à un patient doit être documentée dans le logiciel VetView dans la section «Journal de communication» (ou comm log) disponible sur l’écran du patient. Ceci inclus les consultations effectuées avant la visite physique de l’animal au CHUV, pendant l’hospitalisation et après que ce soit via téléphone, fax, courriel […]

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Entrée de résultats (17-12-2020)

Cet écran demande un accès spécial. Si vous n’avez pas l’accès, c’est que vous n’avez pas été identifié comme personnel en ayant besoin pour leur travail. Si vous pensez en avoir besoin, SVP contacter votre superviseur pour faire une demande de changement d’accès. a – Sélectionner le service désiré. Si vous le laissez vide, les […]

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Vérification du dossier médical (15-12-2020)

La «vérification» du dossier médical est la signature du vétérinaire indiquant que les éléments du dossier médical sont terminés. Cela est en principe la responsabilité du vétérinaire traitant, mais selon le service cette tâche peut-être déléguée à un résident ou un interne. Vous pouvez accéder à la liste des documents/requêtes en cliquant sur le X […]

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Entretien ménager: Consultation des prototypes / Formulaire d’anomalie (11-12-2020)

Cette application/formulaire sert à consulter le prototype de ménage associé à un local et suivre l’entretien des locaux au quotidien. De plus, lors d’un manquement à une tâche, vous pourrez remplir le formulaire associé au prototype. Ce formulaire sera envoyé aux responsables du CHUV ainsi qu’à la compagnie d’entretien ménager, afin d’assurer une communication rapide […]

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Gestion du recensement (06-05-2021)

La localisation de l’animal est visible dans chaque dossier patient sur la ligne avec la date de la visite. Cette leçon explique la gestion de la liste de recensement globale, l’impression des listes de recensement, et la gestion de la facturation liée avec. Ne pas oublier de lire le politique de recensement au CHUV (cliquer […]

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Procédure pour l’ajout de photos dans le logiciel VetView (07-12-2020)

Les photos—qui ne sont pas déjà sauvegardées dans le PACS—sont des documents qui peuvent être joints au dossier de la visite dans le dossier médical VetView.Ces ajouts doivent : Être liés à une consultation Être pertinents à la condition médicale du patient(pas de photos d’étiquettes, d’ordonnance, etc) Améliorer la qualité du dossier médical Permettre d’assurer un […]

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