Vente de nourriture par Pré-Admission Vente d’autre items boutique sans patient associé Vente de nourriture par Pré-Admission Pour toutes ventes de nourriture, il faut suivre les instructions suivantes pour associer la facture directement avec un patient. 1 – Créer un préadmission sous le nom du patient. Si l’animal n’a pas de dossier CHUV existant, vous […]
Si vous êtes un employé intéressé par l’assurance pour votre animal, veuillez plutôt aller consulter cette article pour plus d’information sur l’inscription du program. Vous devez être sur campus ou être connecté au VPN afin de pouvoir le consulter. Nouvelle inscription au programme Gestion de crédit client annuel Suivis annuels Traitement d’un demande de réclamation […]
Pré-requis: Connaissance des changements de statuts des visites. Voir cette leçon pour plus d’information sur le changement de statut vers «hospitalisé». Si vous avez reçu ce message d’erreur lors d’un changement de statut de la visite vers «hospitalisé», vous êtes en présence d’un cas ayant une erreur de recensement qu’il faut corriger. Spécifiquement, l’animal est […]
L’écran «Recherche client» vous permet de rechercher un client spécifique afin de pouvoir regarder son dossier administratif. Cliquer sur le bouton «Recherche Client» dans la barre bleue en haut de l’écran VetView. Par défaut, les champs les plus utilisés seront visibles. Cliquer sur le bouton «Plus de champs» pour accéder à l’ensemble des critères de […]
Ne pas oublier que vous ne devriez plus utiliser un alert client pour les suites administratives liés avec ce certificat. Toutes vos suites doivent être inscrit dans la boite «Suites Administratives» dans le certificat. 1 – Lors de l’appel, le vétérinaire admettant est responsable de Valider le statut vaccinal du patient auprès du vétérinaire référent ou du […]
NB Archiviste: Ce document est un document administratif et contient des commentaires internes. Vous devez le traiter comme une requête de demande de rabais lors de la reception d’une demande de copie du dossier. La requête «Certificat de préadmission Hôpital Équin» doit être ajoutée systématiquement dans la pré-admission des cas HEQ Boiterie, HEQ Chirurgie, HEQ […]
Une fois une ordonnance remplie, uniquement le personnel de la pharmacie peut l’annuler. Si vous devez faire annuler un ordonnance, mais n’avez pas l’accès nécessaire, SVP contacter la Pharmacie Centrale pour de l’aide. Une annulation peut être effectuée pour un «Retour» de médicament ou pour corriger une erreur de remplissage. C’est la même marche à […]
Cliquer sur votre nom en haut et à droite dans votre session VetView pour accéder à votre profil VetView. Vous pouvez gérer les paramètres suivants dans votre session a: «Service par défaut» placera le service inscrit ici lors de vos entrées sur plusieurs écrans de recherche. b: «Pharmacie par défaut» est normalement «Pharmacie Centrale» par […]
NB: Si la requête ou le document est déjà vérifié, vous devrez le rouvrir afin de pouvoir faire ces prochaines étapes. Dans le cas où vous n’avez pas cet accès pour rouvrir un document vérifié, vous devez contacter le vétérinaire responsable du cas ou l’archiviste.Si vous obtenez un message d’erreur lors de l’impression d’une requête […]
ATTENTION!!! Afin d’éviter les erreurs lors des transferts d’informations entre nos systèmes via les passerelles informatiques, avant de soumettre une requête de Laboratoires SD ou d’imagerie, vous devez valider que toute l’information obligatoire est bien présente dans le dossier administratif du patient. Pour cela, placer votre souris sur le petit «i» bleu à la droite […]