Category Archives: FAQ
Comment facturer des ventes Boutique (05-04-2022)
Vente de nourriture par Pré-Admission Vente d’autre items boutique sans patient associé Vente de nourriture par Pré-Admission Pour toutes ventes de nourriture, il faut suivre les instructions suivantes pour associer la facture directement avec un patient. 1 – Créer un préadmission sous le nom du patient. Si l’animal n’a pas de dossier CHUV existant, vous […]
Support technique relatif à la double authentification (24-12-2021)
Destinataires : Tout le personnel du CHUV Expéditeur : La direction du CHUV Date : Le 14 décembre 2021 Objet : Support technique relatif à la double authentification Bonjour, Veuillez prendre note que les TI de l’UdeM déploient présentement la double authentification pour l’accès à vos courriels. Ces modifications peuvent affecter l’accès à vos courriels pour diverses raisons. Si vous éprouvez […]
Gestion du dossier administrative du client «CHUV Employé Assuré» (09-12-2021)
Si vous êtes un employé intéressé par l’assurance pour votre animal, veuillez plutôt aller consulter cette article pour plus d’information sur l’inscription du program. Vous devez être sur campus ou être connecté au VPN afin de pouvoir le consulter. Nouvelle inscription au programme Gestion de crédit client annuel Suivis annuels Traitement d’un demande de réclamation […]
Soumettre une demande de réapprovisionnement clinique (28-11-2021)
Voir cette article pour une liste des zones d’inventaire et leur utilisation Commencer une nouvelle requête Ouvrir l’écran «Requête transfert d’inventaire» (N.B. Un accès spécial est nécessaireafin de pouvoir effectuer les étapes suivantes. Si vous n’avez pas l’accès nécessaire, SVP contacter votre superviseur.) Cliquer sur le bouton «Nouvelle Requête Transfert d’inventaire» pour commencer une nouvelle […]
Zones d’inventaire CHUV (29-11-2021)
Dernière MAJ de cette liste était effectué le 29 nov 2021. Les options ne changent pas souvent.
Aviser le secrétariat que vos congés sont prêts à être envoyer au client/vétérinaire référent (04-08-2021)
Prérequis pour cette leçon: Ajouter une requête/un document dans le dossier patient Dans l’éventualité qu’un congé doit être envoyer par la poste ou par courriel, vous devez en aviser le secretariat via l’ajout d’une requête du type «Demande d’envoyer congé». Ouvrir l’écran Ajouter/Modifier requête via le dossier du patient approprié et dans la visite appropriée […]
FAQ: L’ordre des colonnes sur l’horaire semblant changer de façon aléatoire (14-06-2021)
Depuis la version 2 de VetView, dépendant du chemin pris pour arriver sur l’écran de l’horaire, le logiciel essaiera de vous aider à visualiser plus facilement la plage que vous recherchez en plaçant la colonne avec la plage à l’extrême gauche de l’écran. Pour revenir à l’ordre habituelle des colones vous devez simplement cliquer sur […]
FAQ: Incapable de changer le statut de la visite vers «hospitalisé» (08-06-2021)
Pré-requis: Connaissance des changements de statuts des visites. Voir cette leçon pour plus d’information sur le changement de statut vers «hospitalisé». Si vous avez reçu ce message d’erreur lors d’un changement de statut de la visite vers «hospitalisé», vous êtes en présence d’un cas ayant une erreur de recensement qu’il faut corriger. Spécifiquement, l’animal est […]
Soumettre et remplir une ordonnance dans un dispensaire clinique (17-03-2021)
Cette leçon explique comment faire une ordonnance pour la première fois dans le dossier du patient pour les pharmacies cliniques. N. B. À partir de VetView 2, les pharmacies cliniques utiliseront uniquement cette procédure dans l’écran dossier du patient, et non plus en utilisant l’écran de pharmacie. Si votre ordonnance doit être remplie par la […]