Category Archives: FAQ

Procédure pour l’ajout de photos dans le logiciel VetView (07-12-2020)

Les photos—qui ne sont pas déjà sauvegardées dans le PACS—sont des documents qui peuvent être joints au dossier de la visite dans le dossier médical VetView.Ces ajouts doivent : Être liés à une consultation Être pertinents à la condition médicale du patient(pas de photos d’étiquettes, d’ordonnance, etc) Améliorer la qualité du dossier médical Permettre d’assurer un […]

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Corriger une erreur d’impression dans un congé ou autres (07-12-2020)

NB:  Si la requête ou le document est déjà vérifié, vous devrez le rouvrir afin de pouvoir faire ces prochaines étapes.  Dans le cas où vous n’avez pas cet accès pour rouvrir un document vérifié, vous devez contacter le vétérinaire responsable du cas ou l’archiviste.Si vous obtenez un message d’erreur lors de l’impression d’une requête […]

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Ajouter une requête/un document dans le dossier patient (02-12-2020)

ATTENTION!!! Afin d’éviter les erreurs lors des transferts d’informations entre nos systèmes via les passerelles informatiques, avant de soumettre une requête de Laboratoires SD ou d’imagerie, vous devez valider que toute l’information obligatoire est bien présente dans le dossier administratif du patient. Pour cela, placer votre souris sur le petit «i» bleu à la droite […]

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Horaire: Personnalisations (01-12-2020)

La visualisation de l’horaire VetView peut être complètement personnalisée selon vos besoins. Dans les diverses formations sur l’horaire, la présentation par défaut est utilisée. Cette leçon vous explique l’ensemble des personnalisations possibles sur cet écran. Afin de pouvoir utiliser cette leçon, vous devez très bien comprendre préalablement le fonctionnement global de l’horaire. Gestion de l’espace […]

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Référence Rapide: Liste des codes d’espèces animals permissibles pour le programme ASAQ (16-11-2020)

Bovin 10 Laitiers moins de 3 mois 11 Laitiers plus de 3 mois 12 Laitiers plus de 18 mois 15 Boucherie adultes 16 Boucherie veaux 17 Boucherie parc 18 Veaux de lait 19 Veaux de grain Porcin 20 Reproducteurs 21 Porcelets présevrage 22 Porcelets postsavrage 23 Porcelets à l’éngraissement Équins 30 Moins de 24 mois […]

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Référence Rapide: Vétérinaires avec un NIM (pour les réductions ASAQ) (21-09-2022)

NB:  La réduction ASAQ ne peut pas être effectué par le système si le vétérinaire associé avec le LIGNE SUR LA FACTURE n’est pas dans cette liste. Voyez-vous une vétérinaire sur cette liste qui n’a plus son NIM ou est-ce qu’il y a un vétérinaire qui a son NIM qui n’est pas sur cette liste? […]

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FAQ: La pré-admission dont j’ai besoin, est dans un statut de «pré-consultation» et je ne peux pas l’utiliser (25-08-2022)

Quand une pré-admission est dans le statut de «Nouv.», il est possible de changer son statut vers «Pré-consultation» ce qui a pour effet de bloquer plusieurs possibilités importantes dans son utilisation. Par exemple, vous ne pourrez plus la mettre sur un horaire et vous ne pourrez plus ouvrir la visite. Ce changement a également un […]

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FAQ: Le rabais ASAQ ne s’applique pas. Pourquoi? (11-11-2020)

Afin de pouvoir appliquer une réduction ASAQ sur un/des item(s) sur des factures, les critères suivants sont obligatoires. Si un des critères n’est pas fait correctement, le rabais n’appliquera pas. 1 – La section «Réglages ASAQ» dans l’onglet «Facturation» sur l’écran du client doit être remplie correctement: 2 – L’option «Éligible ASAQ» doit être sélectionnée […]

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