Une fois une ordonnance remplie, uniquement le personnel de la pharmacie peut l’annuler. Si vous devez faire annuler un ordonnance, mais n’avez pas l’accès nécessaire, SVP contacter la Pharmacie Centrale pour de l’aide. Une annulation peut être effectuée pour un «Retour» de médicament ou pour corriger une erreur de remplissage. C’est la même marche à […]
Cliquer sur votre nom en haut et à droite dans votre session VetView pour accéder à votre profil VetView. Vous pouvez gérer les paramètres suivants dans votre session a: «Service par défaut» placera le service inscrit ici lors de vos entrées sur plusieurs écrans de recherche. b: «Pharmacie par défaut» est normalement «Pharmacie Centrale» par […]
Le mode de communication relatif à la facturation est variable selon la situation et le secteur. Cette leçon explique les moyens les plus communs. Via RAPPEL INTERNE «Facture à jour» Dans l’Hôpital animaux de compagnie, la communication qu’une facture est prête à être fermée est faite via un rappel interne «Facture à fermer». Voir cette […]
Les photos—qui ne sont pas déjà sauvegardées dans le PACS—sont des documents qui peuvent être joints au dossier de la visite dans le dossier médical VetView.Ces ajouts doivent : Être liés à une consultation Être pertinents à la condition médicale du patient(pas de photos d’étiquettes, d’ordonnance, etc) Améliorer la qualité du dossier médical Permettre d’assurer un […]
NB: Si la requête ou le document est déjà vérifié, vous devrez le rouvrir afin de pouvoir faire ces prochaines étapes. Dans le cas où vous n’avez pas cet accès pour rouvrir un document vérifié, vous devez contacter le vétérinaire responsable du cas ou l’archiviste.Si vous obtenez un message d’erreur lors de l’impression d’une requête […]
N.B. Presque tous les écrans de recherche peuvent être utilisés pour trouver un patient ou un client, cependant les écrans dédiés offrent plus des critères. Les choix suivants sont disponible dans le menu en haut de tous les écrans VetView (le barre bleu avec les icônes rouges): Recherche Admission/P.A. : Cet écran vous permet de […]
ATTENTION!!! Afin d’éviter les erreurs lors des transferts d’informations entre nos systèmes via les passerelles informatiques, avant de soumettre une requête de Laboratoires SD ou d’imagerie, vous devez valider que toute l’information obligatoire est bien présente dans le dossier administratif du patient. Pour cela, placer votre souris sur le petit «i» bleu à la droite […]
La visualisation de l’horaire VetView peut être complètement personnalisée selon vos besoins. Dans les diverses formations sur l’horaire, la présentation par défaut est utilisée. Cette leçon vous explique l’ensemble des personnalisations possibles sur cet écran. Afin de pouvoir utiliser cette leçon, vous devez très bien comprendre préalablement le fonctionnement global de l’horaire. Gestion de l’espace […]
Dans un scénario très précis, il vous sera temporairement impossible de faire un split bill, même si vous avez l’accès VetView pour le faire normalement. Voici une explication sur la source du problème et comment le contourner: 1 – Aller dans une facture ouverte et non finalisé2 – Ajouter un (ou des) items directement (sans […]
Quand une pré-admission est dans le statut de «Nouv.», il est possible de changer son statut vers «Pré-consultation» ce qui a pour effet de bloquer plusieurs possibilités importantes dans son utilisation. Par exemple, vous ne pourrez plus la mettre sur un horaire et vous ne pourrez plus ouvrir la visite. Ce changement a également un […]