L’information incluse dans cette leçon s’applique uniquement pour le service de Médecine de Refuge CHUV.
Lors de la reception d’une demande de consultation Médecine Communautaire, vous devez ajouter le document «Demande de consultation Médecine Communautaire (Médecine de Refuge)» sur la Pré-Admission.
Cliquer ici pour visualiser les divers formulaires disponibles en ligne
1 – Lors de la création de la pré-admission, cliquer sur le bouton «+Doc PA» pour accéder aux choix de documents. Voir cette leçon pour plus d’information sur les pré-admissions.
AVIS IMPORTANT: Avant de créer votre pré-admission, chercher pour une pré-admission déjà créé sans rendez-vous. Pour les visite de Médecine communautaire, vous pourriez avoir déjà reçu une demande pour laquelle un rendez-vous n’était pas pris. Voir à la fin de cette leçon la section «SUIVIS DES DEMANDES MULTIPLES POUR LE MÊME PATIENT» pour plus d’information.
2 – Sur l’écran qui s’ouvre
- a – Si ce n’est pas déjà sélectionné, choisir l’option «All»
- b – Sélectionner le document «Demande de consultation Médecine Communautaire (Médecine de Refuge)»
- c – Cliquer sur le bouton «Ajouter élément» pour insérer le document dans le dossier
3 – Copier/Coller l’information reçue dans la demande du client dans la boite «Sommaire». Vous pouvez également ajouter de l’information administrative au besoin (par exemple, «client a rejeté le rendez-vous en raison de METTRE LA RAISON, 08-02-2021 VOS INITIALES»).
Ce document est visible et modifiable à la fois sur l’écran de pré-admission et directement dans le dossier du patient dans la section «Pré-Admission», cependant vous ne pouvez l’ajouter uniquement via l’écran de pré-admission avant que la visite soit ouverte.
SUIVIS DES DEMANDES MULTIPLES POUR LE MÊME PATIENT
Un des buts de ce document est de vous donner le pouvoir de suivre le nombre des demandes soumises par un client pour lequel des rendez-vous ne sont jamais pris, ou pris après de multiples demandes reçues.
Dans l’éventualité qu’un client rejète un rendez-vous mais vous re-contacte de nouveau dans l’avenir, vous devrez retourner dans la pré-admission créé lors de la dernière demande et ajouter un 2e document «Demande de consultation Médecine Communautaire (Médecine de Refuge)» pour suivre la nouvelle demande. Vous pouvez continuer d’ajouter ces documents jusqu’à ce qu’un rendez-vous soit pris.
(dernière maj 8 février 2021)