1 – Toutes les options pour les rappels sont disponibles sur l’écran du patient dans l’onglet « Sommaire patient » via le bouton « Rapports » 2 – Cliquer sur le choix approprié pour votre liste des rappels. Liste des rappels Dentistrie: Utilisé par le personnel du service de Dentisterie pour faire leurs rappels Liste […]
Via l’écran d’horaire, cliquer sur le bouton «Recherche RV» pour accéder à l’écran de recherche et gestion de rendez-vous. Ce n’est pas l’écran pour «Trouver prochain RV». Sur l’écran d’horaire, cliquer sur le bouton «Recherche RV» en haut au centre de l’écran (ou via le menu disponible dans le bouton «Navigation» dans la barre bleue […]
Un rappel interne est un rappel pour le personnel du CHUV qui est visible sur l’écran d’horaire et sur l’écran liste de rappels. Cela n’inclue pas les rappels pour les patients (par exemple un rappel de vaccin). (voir cette leçon en ligne pour plus d’information sur les rappels de patient) Cette leçon inclue les instructions […]
Voir les leçons suivantes pour plus d’information concernant des ajouts de rappels. En date du 10 mars 2021, les instructions sur cette page ne s’applique pas pour les rappels externes. Voir la leçon Rappels de patient: ajouter un rappel externe (client) pour plus d’information sur les rappels externes (par exemples des rappels de vaccin) Vous […]
L’utilisation des options «Liste d’attente» et «Besoin R.V.» sont semblables mais avec une différence importante. «Liste d’attente» s’applique dans les cas pour lesquels le prochain rendez-vous normal est trop éloigné de la date d’aujourd’hui. Selon la situation, vous pouvez avoir décider de prendre un rendez-vous à une date éloignée pour ne pas entraîner trop de […]
Prérequis pour cet article: Consultations des horaires Horaire: Prendre rendez-vous N.B. : Vous pouvez utiliser votre pré-admission pour planifier une situation «arrivé d’avance» ou un «ramassage» sans avoir pris de rendez-vous (voir scénarios 2 et 3). Cependant, si vous désirez utiliser la pré-admission pour une situation «arrivé d’avance», afin de prévenir des problèmes de fonctionnement, […]
Cet article explique comment ajouter une plage vide de rendez-vous, ou arrivé d’avance, manuellement sur un horaire. Si votre service fonctionne en utilisant des plages pré-définies et que vous désirez que la que la(s) plage(s) soient dans votre modèle, vous devez contacter Fabienne Binggeli. Toutes les plages ajoutées manuellement sont comptées par la Direction comme […]
SCÉNARIO 1: Annulation d’un rendez-vous directement sur l’horaire Ce scénario annule uniquement le rendez-vous. Si vous avez besoin d’annuler le rendez-vous et la pré-admission, voir scénario 3 ci-bas. 1 – Faire un clique de droit sur le rendez-vous2 – Choisir l’option «Annuler rendez-vous» 3 – Si la plage est une plage «pré-définie», la plage restera […]
1 – Ouvrir l’écran de « Horaire de R.V. » et choisir la date et le service. 2 – Trouver un R.V. dans la liste et valider si le rappel a été fait NB : Quand vous ajouterez la préadmission sur l’horaire, il faudra entrer le numéro de téléphone pour le rappel dans la boite […]
Cet article explique comment chercher le(s) prochain(s) rendez-vous libre(s) par horaire et par type de rendez-vous. 1 – Sur l’écran d’horaire, cliquer sur le bouton «Trouver» en haut de l’écran. 2 – Dans la fenêtre qui s’ouvre, choisir vos critères: Note: Si vous avez choisi un horaire à la gauche de l’écran, les champs service […]