Une seule facture dans le nom du propriétaire 1) Ouvrir la visite comme une visite “normale” (standard). Voir la section «Le dossier administratif (visite/BT) standard» de cette leçon en ligne pour la marche à suivre d’une ouverture de visite “normale” 2) Ajouter l’alerte « Visite projet de recherche » au niveau de la visite avec […]
Cette leçon explique la fermeture d’une facture non-ASAQ. Voir cette leçon pour plus de précisions sur les factures ASAQ. 1) Reception d’un avis que la facture est prête à fermer. 2) Traitement des modifications et réductions à faire sur la facture: 3) Approbation des lignes de facturation et de réductions (si applicable) a) Via l’écran […]
Le mode de communication relatif à la facturation est variable selon la situation et le secteur. Cette leçon explique les moyens les plus communs. Via RAPPEL INTERNE «Facture à jour» Dans l’Hôpital animaux de compagnie, la communication qu’une facture est prête à être fermée est faite via un rappel interne «Facture à fermer». Voir cette […]
OUVRIR UNE CAISSE Avant de pouvoir fermer des factures, prendre des paiements/appliquer des crédits et dépôts, faire un remboursement, ou faire certaines transactions dans l’écran de comptabilité, vous devez ouvrir une caisse. 1 – Cliquer sur le bouton «Navigation» en haut et à droite dans VetView et Choisir l’option «Caisse journalière». 2 – Sélectionner la […]
Les réductions ASAQ sont traitées de façon spécifique. Au besoin, voir cette leçon pour plus d’information générale sur la gestion des factures ASAQ. Seul le personnel ayant accès à “ouvrir une caisse” peut appliquer des ajustements. Type d’«ajustements» dans VetView: Ajustements sur FACTURE OUVERTE 1) Via l’écran «Détails du BT» : 1.a) Cliquer sur le […]
Les requêtes administratives dans le dossier du patient sont utilisées pour communiquer de l’information entre le secrétariat, la comptabilité et la clinique. Exemple de requêtes administratives: Voir cette leçon pour plus d’information sur la soumission des requêtes administratives. Pour traiter une requête administrative, il faut avoir les accès “Secrétariat”(Requête de rabais ou gestion de fin […]
Pré-requis: Voir cette leçon pour l’information sur la soumission d’une requête/ajouter un document dans le dossier patient. Les requêtes administratives suivent ces mêmes étapes. DEMANDE de RABAIS (PA) Les demandes de rabais à effectuer pour tous les services des petits animaux doivent être effectués via la requête «Demande de rabais (Secrétariat PA)» située dans la […]
L’accès pour retirer des items d’une facture est limité à un personnel spécifique. En l’absence de cet accès, veuillez contacter le personnel des admissions ou de la comptabilité en cas de besoin pour effacer un produit d’une facture. NOTE: Il ne faut JAMAIS annuler directement sur la facture un item facturé par une requête ou […]
Vous devez avoir une caisse ouverte pour pouvoir traiter des dépôts. Prise d’un dépôt Les dépôts ne peuvent être pris qu’avec une visite spécifique. Plusieurs chemins possible pour se rendre à l’encran “caisse” du compte client. Dans l’écran “caisse” du client, la ou les visite(s) ouverte(s) sont visibles dans l’encardré “Bons de travail impayés”. S’y […]
Sur la ligne avec la date de la visite, cliquer sur le bouton ajouter Dx. Dans la section qui s’ouvre, trouver votre diagnostic et ajouter des commentaires au besoin a – Par défaut, le service traitant sera sélectionné pour filtrer des diagnostics. b – Si vous ne trouvez pas le diagnostic que vous cherchez, dé-sélectionner […]