Notre système permet les types des factures suivantes: 1) VISITE AVEC une FACTURE Vous devez suivre ces instructions pour tous les cas qui entrent dans le CHUV. C’est la façon d’ouvrir à la fois le dossier médical et la facture pour la visite. a) Créer votre pré-admission – l’ajouter ou non à l’horaire.b) Valider les […]
Les photos—qui ne sont pas déjà sauvegardées dans le PACS—sont des documents qui peuvent être joints au dossier de la visite dans le dossier médical VetView.Ces ajouts doivent : Être liés à une consultation Être pertinents à la condition médicale du patient(pas de photos d’étiquettes, d’ordonnance, etc) Améliorer la qualité du dossier médical Permettre d’assurer un […]
L’inactivation des clients est réservé à l’équipe de comptabilité. Si vous n’êtes pas dans l’équipe de comptabilité, mais avez besoin d’inactiver un client. SVP contacter l’équipe de comptabilité. Pour inactiver le client: 1 – Chercher le client et ouvrir l’écran détails du client.2 – Dans l’onglet «Détails client» dé-cocher l’option «Active» et sauvegarder 3 – […]
NB: Si la requête ou le document est déjà vérifié, vous devrez le rouvrir afin de pouvoir faire ces prochaines étapes. Dans le cas où vous n’avez pas cet accès pour rouvrir un document vérifié, vous devez contacter le vétérinaire responsable du cas ou l’archiviste.Si vous obtenez un message d’erreur lors de l’impression d’une requête […]
Dans le cas où vous imprimer une facture client normale et il y a du texte visible sur le champ # compte client interne (qui devrait être vide dans ce cas), il y avait un texte ajouté dans l’ancien système qui était migré dans VetView et est maintenant caché sur l’écran du client. Suivez les […]
L’accès pour effacer des documents attachés au niveau des clients est très limité. Si vous avez besoin d’effacer une document et que vous ne voyez pas l’option pour le faire, vous devriez contacter votre superviseur immédiat pour les suites. Pour effacer un attachement fait par erreur: 1 – Aller sur l’écran du client dans l’onglet […]
Afin de pouvoir bien générer les rapports administratifs requis , il faut inscrire l’information supplémentaire dans le dossier du client. **Une fois la création du compte terminée selon les étapes suivantes, veuillez faire parvenir un courriel contenant le # du compte à fabienne.binggeli@umontreal.ca ou comptabilite@chuv.umontreal.ca afin que le niveau de prix adéquat («EMPLOYÉ CHUV», «EMPLOYÉ […]
Le dossier médical est organisé par groupes. Lors d’un ajout d’un document, d’une requête ou d’un autre élément du dossier médical, le système l’inscrit dans la bonne section du dossier médical en ordre descendant (la date la plus récente en haut de la section). Entrées au dossier médical 1 – Ajouter un document/requête dans le […]
IMPORTANT!!! Vous devez vous assurer de ne jamais mettre deux (2) noms de clients sur la même ligne, ie le prénom + nom d’un propriétaire dans le prénom, et le prénom + nom d’un copropriétaire dans le nom (à titre d’exemple, NE JAMAIS inscrire Prénom=Marie-Pier/Christiane | Nom = Angers/Alain). Si vous devez ajouter un «co-proprétaire» ou ajouter tout autre […]
N. B. Avant débuter l’entrer des SOAP dans le dossier patient pour la première fois, veuillez valider avec votre service leur fonctionnement et règles pour les entrées SOAP, car il y a plusieurs options possibles. Cette leçon présente les deux façons les plus communes. Pour pouvoir faire un SOAP, vous devez entrée au moins 1 […]