Si vous n’avez pas reçu l’information concernant votre compte Synapse 5, SVP contacter l’équipe Techno-CHUV via ce formulaire avec le sujet «Besoin compte Synapse 5». L’accès à des comptes spécifiques pour logiciel spécialisé Synapse 5 est offert principalement au personnel du service d’imagerie (radiologues et TIM). Si vous n’êtes pas dans cette catégorie d’usager, utiliser plutôt le […]
Un crochet noir indique que l’animal est admis ou hospitalisé. Un cercle rouge barré indique une visite « Pas présenté » ou « Annulée ». Un dossier avec un crochet vert indique un animal sorti ou que la visite est fermée. Un presse-papier indique que le RV est pris via une requête du dossier médical et non par une […]
Rouge dans la plage indique que la plage est barrée. Blanc dans la plage indique que la plage est disponible (*voir commentaire en fin de cette article) Bleu pâle indique qu’un RV n’est pas pris. Vous le verrez dans la section « Tasks » quand l’animal est en attente d’un RV. Vous pouvez également le voir si un RV […]
SCÉNARIO 1: Annulation d’un rendez-vous directement sur l’horaire Ce scénario annule uniquement le rendez-vous. Si vous avez besoin d’annuler le rendez-vous et la pré-admission, voir scénario 3 ci-bas. 1 – Faire un clique de droit sur le rendez-vous2 – Choisir l’option «Annuler rendez-vous» 3 – Si la plage est une plage «pré-définie», la plage restera […]
1 – Ouvrir l’écran de « Horaire de R.V. » et choisir la date et le service. 2 – Trouver un R.V. dans la liste et valider si le rappel a été fait NB : Quand vous ajouterez la préadmission sur l’horaire, il faudra entrer le numéro de téléphone pour le rappel dans la boite […]
Cet article explique comment chercher le(s) prochain(s) rendez-vous libre(s) par horaire et par type de rendez-vous. 1 – Sur l’écran d’horaire, cliquer sur le bouton «Trouver» en haut de l’écran. 2 – Dans la fenêtre qui s’ouvre, choisir vos critères: Note: Si vous avez choisi un horaire à la gauche de l’écran, les champs service […]
Cet article vous explique l’ensemble des différentes façons pour «Prendre rendez-vous» dans VetView. SCÉNARIO 1: Prendre un rendez-vous via le bouton «Prendre RV» sur l’écran de pré-admission. 1 – Trouver votre P.A. (voir cette leçon pour plus d’information sur les recherches de pré-admissions) si elle existe déjà ou alors, créer une nouvelle P.A. (voir cette […]
Cette leçon explique comment naviguer et consulter l’horaire. Cherchez-vous une solution? Les articles suivants pourraient vous aider!
Dans l’éventualité qu’une portion d’une facture sera payée par une ou plusieurs autres personnes, vous avez le choix entre un paiement sur le compte (third party payment) ou, un split bill (un autre client sera responsable de payer pour une portion des services). Cet article explique comment faire une split bill. 1 – Sur l’écran […]