Category Archives: Secrétariat

Horaire: Trouver le prochain rendez-vous disponible (10-11-2020)

Cet article explique comment chercher le(s) prochain(s) rendez-vous libre(s) par horaire et par type de rendez-vous. 1 – Sur l’écran d’horaire, cliquer sur le bouton «Trouver» en haut de l’écran. 2 – Dans la fenêtre qui s’ouvre, choisir vos critères: Note: Si vous avez choisi un horaire à la gauche de l’écran, les champs service […]

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Partager une facture entre plusieurs clients (split bill) (03-11-2020)

Dans l’éventualité qu’une portion d’une facture sera payée par une ou plusieurs autres personnes, vous avez le choix entre un paiement sur le compte (third party payment) ou, un split bill (un autre client sera responsable de payer pour une portion des services). Cet article explique comment faire une split bill. 1 – Sur l’écran […]

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Recherche un/des BT(s) (15-10-2020)

Dans la barre de navigation principale de VetView, choisir l’option «Recherche BT». L’écran « Recherche BT » est fait pour trouver des factures selon plusieurs critères.  Par exemple, si vous êtes en train d’essayer d’ouvrir une nouvelle visite pour un patient, mais que vous recevez un message d’erreur disant qu’il y a déjà une facture ouverte, vous […]

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Recherche Patient (11-02-2024)

Cet écran peut être utilisé pour trouver un patient spécifique. Bien que cet écran inclut le maximum d’options possibles liées à un patient, il est possible de faire une recherche de cas en y complétant qu’un seul champ ou combinaison de champs de recherche. Voir cette leçon en ligne pour évaluer s’il s’agit du bon […]

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Comment ajouter des frais de micropuçage sur une PA (04-02-2021)

Une fois que vous avez créé la pré-admission (PA) pour la visite, vous devez aller sur l’écran du patient et y trouver votre PA dans la liste. Si c’est un nouveau patient, la PA devrait être visible par défaut sur l’écran du patient. Si le patient est déjà un patient du CHUV, si la PA […]

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Marche à suivre: Médecine du Refuge CHUV, «Journée Micropuçage» (04-02-2021)

La journée de micropuçage est une exception dans le fonctionnement électronique du service de Médecine du Refuge CHUV.  En raison du volume, uniquement la facturation et le dossier administratif sont effectués dans VetView. Le dossier individuel du patient doit être créé (ces cas ne sont pas faits dans un dossier troupeau générique) Une préadmission du type «Micropuçage» doit […]

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Marche à suivre: Refuge petits mammifères, «Adoption» (16-06-2020)

Les étapes suivantes doivent être faites dans le bon ordre afin de prévenir des problèmes techniques et de fonctionnement. 1 – Un préadmission du type «Adoption» doit être créée pour l’animal. Ne pas changer le nom du propriétaire sur la préadmission à cette étape.  Le transfert de propriétaire sera fait plus tard dans le processus.  *  Dans le […]

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Marche à suivre: Refuge petits mammifères, «Admission en Foyer» (16-06-2020)

1 – Créer une préadmission en utilisant le type de visite «Admission». Consulter cette leçon en ligne pour les détails au besoin. Si des dossiers patients doublons sont créés en cours de visites, le service doit contacter la comptabilité pour faire une «fusion» des patients. 2 – Inscrire les identifiants connus dans la section Médailles/IDs du […]

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