SCÉNARIO 1: Annulation d’un rendez-vous directement sur l’horaire Ce scénario annule uniquement le rendez-vous. Si vous avez besoin d’annuler le rendez-vous et la pré-admission, voir scénario 3 ci-bas. 1 – Faire un clique de droit sur le rendez-vous2 – Choisir l’option «Annuler rendez-vous» 3 – Si la plage est une plage «pré-définie», la plage restera […]
1 – Ouvrir l’écran de « Horaire de R.V. » et choisir la date et le service. 2 – Trouver un R.V. dans la liste et valider si le rappel a été fait NB : Quand vous ajouterez la préadmission sur l’horaire, il faudra entrer le numéro de téléphone pour le rappel dans la boite […]
Cet article explique comment chercher le(s) prochain(s) rendez-vous libre(s) par horaire et par type de rendez-vous. 1 – Sur l’écran d’horaire, cliquer sur le bouton «Trouver» en haut de l’écran. 2 – Dans la fenêtre qui s’ouvre, choisir vos critères: Note: Si vous avez choisi un horaire à la gauche de l’écran, les champs service […]
Cette leçon explique comment naviguer et consulter l’horaire. Cherchez-vous une solution? Les articles suivants pourraient vous aider!
Dans l’éventualité qu’une portion d’une facture sera payée par une ou plusieurs autres personnes, vous avez le choix entre un paiement sur le compte (third party payment) ou, un split bill (un autre client sera responsable de payer pour une portion des services). Cet article explique comment faire une split bill. 1 – Sur l’écran […]
Dans la barre de navigation principale de VetView, choisir l’option «Recherche BT». L’écran « Recherche BT » est fait pour trouver des factures selon plusieurs critères. Par exemple, si vous êtes en train d’essayer d’ouvrir une nouvelle visite pour un patient, mais que vous recevez un message d’erreur disant qu’il y a déjà une facture ouverte, vous […]
Cet écran peut être utilisé pour trouver un patient spécifique. Bien que cet écran inclut le maximum d’options possibles liées à un patient, il est possible de faire une recherche de cas en y complétant qu’un seul champ ou combinaison de champs de recherche. Voir cette leçon en ligne pour évaluer s’il s’agit du bon […]
Une fois que vous avez créé la pré-admission (PA) pour la visite, vous devez aller sur l’écran du patient et y trouver votre PA dans la liste. Si c’est un nouveau patient, la PA devrait être visible par défaut sur l’écran du patient. Si le patient est déjà un patient du CHUV, si la PA […]
La journée de micropuçage est une exception dans le fonctionnement électronique du service de Médecine du Refuge CHUV. En raison du volume, uniquement la facturation et le dossier administratif sont effectués dans VetView. Le dossier individuel du patient doit être créé (ces cas ne sont pas faits dans un dossier troupeau générique) Une préadmission du type «Micropuçage» doit […]
Les étapes suivantes doivent être faites dans le bon ordre afin de prévenir des problèmes techniques et de fonctionnement. 1 – Un préadmission du type «Adoption» doit être créée pour l’animal. Ne pas changer le nom du propriétaire sur la préadmission à cette étape. Le transfert de propriétaire sera fait plus tard dans le processus. * Dans le […]