Catégories des produits (14-09-2021)
L’ensemble de ces produits sont assignés à une catégorie qui est utilisée lors de la génération d’une facture consolidée. (dernière maj 14 septembre 2021)
Author Archives: Techno CHUV
Imprimer une étiquette pour un médicament prise d’un Pyxis qui sera remise au client pour administration à la maison (01-09-2021)
Dans certaines circonstances, vous pouvez effectuer une prise Pyxis pour remettre un médicament au client pour administration à la maison. Par exemple, hors des heures d’ouverture de la Pharmacie centrale où celle-ci est fermée. Afin de respecter les règles et législations autour de la distribution de médicaments, vous devez fournir le médicament avec une étiquette […]
Gestion de journal de communications pour les consultations téléphoniques (01-09-2021)
Tel que stipulé par l’OMVQ, vous êtes tenus de garder un registre des conseils vétérinaires que vous donnez par courriel ou téléphone à un client ou un vétérinaire référent, sans avoir vous-mêmes examiné le patient : Conseils vétérinaires à un vétérinaire référent Conseils à un client qui n’a pas de dossier au CHUV Afin de […]
Protocole de prise de rendez-vous de réévaluation TSA – MIAC (10-08-2021)
Critères d’inclusion Animal qui va bien (stable), examen vétérinaire NON REQUIS Principalement (non exhaustif) : Prélèvement sanguin (ex. stim ACTH) Pression sanguine Urologie/culture, cystocentèse Changement bandage (ex. tube oesophagien) Injection (vitamine B12 par ex) Critères d’exclusion Examen d’imagerie (nécessite une sédation) Animal nécessitant un examen vétérinaire Animal instable Coordination de la prise de rendez-vous 1 – […]
Aviser le secrétariat que vos congés sont prêts à être envoyer au client/vétérinaire référent (04-08-2021)
Prérequis pour cette leçon: Ajouter une requête/un document dans le dossier patient Dans l’éventualité qu’un congé doit être envoyer par la poste ou par courriel, vous devez en aviser le secretariat via l’ajout d’une requête du type «Demande d’envoyer congé». Ouvrir l’écran Ajouter/Modifier requête via le dossier du patient approprié et dans la visite appropriée […]
FAQ: L’ordre des colonnes sur l’horaire semblant changer de façon aléatoire (14-06-2021)
Depuis la version 2 de VetView, dépendant du chemin pris pour arriver sur l’écran de l’horaire, le logiciel essaiera de vous aider à visualiser plus facilement la plage que vous recherchez en plaçant la colonne avec la plage à l’extrême gauche de l’écran. Pour revenir à l’ordre habituelle des colones vous devez simplement cliquer sur […]
FAQ: Incapable de changer le statut de la visite vers «hospitalisé» (08-06-2021)
Pré-requis: Connaissance des changements de statuts des visites. Voir cette leçon pour plus d’information sur le changement de statut vers «hospitalisé». Si vous avez reçu ce message d’erreur lors d’un changement de statut de la visite vers «hospitalisé», vous êtes en présence d’un cas ayant une erreur de recensement qu’il faut corriger. Spécifiquement, l’animal est […]
Visualiser et traiter des avis de fermeture d’une facture HAC (31-01-2024)
Veuillez vous référer à cette leçon pour la marche à suivre pour la soumission d’un rappel interne. L’avis qu’une facture est prête à être fermée est soumis via un rappel interne pour les patients traités à l’Hôpital des animaux de compagnie (HAC). 1) Pour visualiser une liste de toutes les demandes (rappels) soumises pour la […]
Validation du recensement à faire avant 4h du matin chaque jour (03-03-2024)
Si un animal est ajouté sur le recensement sans avoir de boxe/cage, le système ne peut facturer aucune hospitalisation. Un rapport est alors automatiquement envoyé au secrétariat et à la comptabilité une fois par jour vers la fin de la journée. Noter que les entrées peuvent être ajoutées après l’envoi de ce rapport. Afin d’éviter […]
Visualisation de mes cas en cours ou en attente de vérification (24-03-2021)
Page d’accueil Sur la page d’accueil, il est possible de visualiser vos cas actifs (non-sortie) en utilisant le widget «Mes visites ouvertes». Vous pouvez accéder au dossier médical de votre cas en cliquant sur le numéro de la visite ou le nom du patient. Si le widget n’est pas dans votre session, vous pouvez l’ajouter […]