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Vider la cache d’un fureteur (17-03-2021)

CHROME (17-03-2021) Vider la cache de Chrome, ce n’est pas difficile, simplement suivre les instructions dans les images suivantes: Si votre problème continue, contacter l’équipe Techno-CHUV. Ne pas oublier de mentionner dans votre demande: que vous avez déjà essayer ces consignes et que le problème persiste; fournir le poste où vous avez rencontré le problème. Si […]

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Transfert de propriétaire d’un animal (12-03-2021)

Afin d’effectuer un changement de propriétaire, il faut: Lorsqu’il n’y a aucune visite/facture en cours 1) Ouvrir l’écran du patient et aller dans l’onglet «Contacts du patient» 2) Cliquer sur le bouton «Ajouter nouv. contact» 3) Si le client existe, dans la fenêtre qui s’ouvre, inscrire le numéro du client dans le champ «# Compte», […]

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Certificat de Vaccination – Guide de Référence Rapide (10-31-2024)

 À partir de la version 4 de VetView, les certificats de vaccination ont été conçus en collaboration avec l’OMVQ pour assurer la conformité aux normes et pratiques de la profession vétérinaire.  Génération des certificats de vaccination : Les certificats de vaccination sont générés à partir des items facturés pour tous les produits identifiés comme des […]

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Traitement des rappels de vaccins (10-03-2021)

1 – Toutes les options pour les rappels sont disponibles sur l’écran du patient dans l’onglet « Sommaire patient » via le bouton « Rapports » 2 – Cliquer sur le choix approprié pour votre liste des rappels. Liste des rappels Dentistrie: Utilisé par le personnel du service de Dentisterie pour faire leurs rappels Liste […]

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Trouver un client (écran Recherche client) (08-03-2021)

L’écran «Recherche client» vous permet de rechercher un client spécifique afin de pouvoir regarder son dossier administratif. Cliquer sur le bouton «Recherche Client» dans la barre bleue en haut de l’écran VetView. Par défaut, les champs les plus utilisés seront visibles. Cliquer sur le bouton «Plus de champs» pour accéder à l’ensemble des critères de […]

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Traiter un remboursement (06-02-2024)

1) Se rendre à la section “caisse” via le compte Client 2) Choisir le Type de transaction «Remboursement» 3) Sélectionner le dépôt et/ou crédit client à rembourser ainsi que le type de paiement utilisé pour rembourser le client Au besoin, inscrie commentaires ou explications dans la boîte commentaire 4) Cliquer sur le bouton «Entrer remboursement» […]

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Traiter un paiement, crédit ou dépôt (06-02-2024)

Cette leçon explique comment traiter des paiements (incluant des paiements tierce partie). Paiement AVANT la fermeture d’une facture Tout paiement qu’il soit complet ou partiel applicable sur une facture qui n’est pas finalisée (pas d’approbation finale (FAJ) approuvée par le service) doit êtrer pris comme un “dépôt” Voir cette leçon pour plus d’information sur les […]

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VetView erreur 404 dans le fureteur Chrome (19-02-2021)

Si vous tentez d’accéder à VetView et que vous obtenez ce message sur l’écran «Etat HTTP 404 – /MainVetView/login/auth, type Rapport d”état, message /MainVetView/login/auth» 1 – Vider la cache de Chrome, ce n’est pas difficile, simplement suivre les instructions dans les images suivantes: 2 – Si cela ne fonctionne pas, redémarrer votre poste et vider […]

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Gestion des choix de parasites et vaccins (11-02-2021)

NOTE: La gestion des choix de parasites et vaccins obligent un accès spécifique dans le système et, tous les ajouts/ajustements doivent être approuvés par le pharmacien avant d’être effectués. Si vous devez ajouter/modifier ces choix, SVP contacter l’équipe de la Distribution Centrale. FAIRE ATTENTION: Les choix de parasites et vaccins sont utilisés pour les médicaments […]

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Demander l’anesthésie avant l’arrivée de l’animal (10-02-2021)

GRANDS ANIMAUX, patient existant Vous pouvez faire une pré-requête d’anesthésie pour n’importe cas ayant besoin du service d’anesthésie. Cependant, les cas ayant une des raisons de visite suivantes devraient toujours avoir une pré-requête ou une requête d’anesthésie d’ajoutée dès que le rendez-vous est pris: hernie ombilicale ( équin seulement ) castration cryptorchide arthroscopie ( OCD […]

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