Gestion client
- Reception de cas, validation des coordonnées client et démographiques du patient (30-01-2024)
- Client: Gestion «Info contact» (30-01-2024)
- Compte employé.e ou étudiant.e (11-02-2024)
- Effacer un fichier jointe (attachement) au niveau du client (07-12-2020)
- Effacer un «# compte client interne» sur une facture client «Facturation normale» (07-12-2020)
- Inactiver un client (10-02-2022)
- Étiquettes client et Formulaire pour envoi postal (12-02-2024)
- Journal de communications (03-03-2024)
Facturation générale
- Gestion d’un patient MIRA (20-08-2017)
- Corriger un crédit sur un compte «Client Intern» (10-12-2019)
- Recherche un/des BT(s) (15-10-2020)
- Facturation générale (31-01-2024)
- Ouvrir une facture supplémentaire (01-02-2024)
- Partager une facture entre plusieurs clients (split bill) (03-11-2020)
- Changer le vétérinaire traitant ou transférer un cas (01-12-2020)
- Création d’une «Pré-Admission» (29-01-2024)
- Ouvrir un BT avec ou sans visite (30-01-2024)
- Prise de dépôt dans une visite (24-01-2024)
- Retrait d’un élément/produit d’une facture (01-02-2024)
- Soumettre une requête Administrative (31-01-2024)
- Gestion des requêtes administratives (31-01-2024)
- Appliquer un rabais (ajustement) sur un facture (01-02-2024)
- Gestion Caisse Journalière (24-02-2021)
- Communiquer que la facture est prête à être fermée (31-01-2024)
- Préparer la facture pour fermeture et la fermer (01-02-2024)
- Ouverture d’une visite « Projet de recherche » (12-02-2024)
- Imprimer les détails d’un BT avant le fermeture de la facture (09-12-2020)
- Gestion du recensement (06-05-2021)
- Défaire un «Ajustement de paiement» fait par erreur (11-12-2020)
- Gestion Journal des exceptions de facturation (23-02-2021)
- Corriger une facture suite à l’annulation d’une requête de Laboratoires SD dans OmniLab (23-02-2021)
- Traiter un paiement, crédit ou dépôt (06-02-2024)
- Traiter un remboursement (06-02-2024)
- Changer le responsable de la facture pour une visite spécifique (19-03-2021)
- Validation du recensement à faire avant 4h du matin chaque jour (03-03-2024)
- Visualiser et traiter des avis de fermeture d’une facture HAC (31-01-2024)
- Estimations par visite via le dossier patient (17-10-2025)
Facturation ASAQ
Dossier Médical
- Consultation du dossier médical (16-11-2020)
- Introduction à l’écran du patient (30-11-2020)
- Changer le statut pour une visite en cours (01-12-2020)
- Gestion des «modèles» personnalisés dans le dossier médical (16-11-2020)
- Gestion alertes patients (29-01-2024)
- Gestion alertes visites (12-02-2024)
- Gestion du personnel sur une visite (03-03-2024)
- Transfert de propriétaire d’un animal (12-03-2021)
Horaire et rappels
- Consultations des horaires (09-11-2020)
- Rappels de patient: Traiter un rappel (internes & externes) (19-11-2020)
- Rappels de patient: ajouter un rappel interne (19-11-2020)
- Horaire: Écran recherche R.V. (10-12-2020)
Télémedecine
- Explications Télémédecine Clients au CHUV (02-04-2020)
- Consultations électroniques «Dexero» (24-03-2021)
- Télémédecine: Comportement (03-12-2020)
- TÉLÉMÉDECINE: Médecine Zoologique (11-12-2020)
- TÉLÉMÉDECINE: Pratique Générale (11-12-2020)
Service / secteur spécifique
- C.O.P.: Ouvrir un BT/Visite et faire une requête (02-12-2020)
- Protocol d’attachement formulaires Thériogenologie HEQ (04-12-2020)
Logiciel(s) FileMaker
Contenu Bonus
- Ajouter des médicaments prescrits entre des visites dans le profil pharmacologique (04-02-2021)
- FAQ: Je ne peux pas faire un split bill (17-11-2020)
- Ajouter une requête/un document dans le dossier patient (02-12-2020)
- Corriger une erreur d’impression dans un congé ou autres (07-12-2020)
- Gestion de votre profil VetView (11-12-2020)
- Retourner (annuler) un ordonnance déjà remplie (15-12-2020)
- Gestion «Certificat de préadmission Hôpital Équin» dans VetView, cas électifs, planfiés, sur rendez-vous (29-01-2021)
- Gestion «Certificat de préadmission Hôpital Équin» dans VetView, Cas semi-urgents et urgents, non planifiés d’avance (29-01-2021)
- Trouver un client (écran Recherche client) (08-03-2021)
- FAQ: Incapable de changer le statut de la visite vers «hospitalisé» (08-06-2021)
- Gestion du dossier administrative du client «CHUV Employé Assuré» (09-12-2021)
- Comment facturer des ventes Boutique (05-04-2022)
- Consulter l’inventaire et les prix d’un produit sur la page d’accueil (2024-10-29)
Quand vous avez terminé les sections au complet, SVP remplir le formulaire en fin de la page pour aviser votre superviseur.